Receber o reconhecimento de nossos pacientes é a confirmação de que o cuidado humanizado faz a diferença.

Em relato enviado à Ouvidoria do Complexo Hospitalar de Viçosa, uma mãe agradeceu pelo atendimento recebido no Pronto Atendimento Pediátrico da Unidade São Sebastião/Centro, destacando a agilidade na triagem, o acolhimento da equipe e a atenção prestada durante todo o atendimento.

O enfermeiro Fernando foi reconhecido pela atenção e acolhimento no momento da chegada, enquanto a Dra. Cecília recebeu elogios pela condução cuidadosa da avaliação clínica, pela clareza nas orientações e pelo atendimento humanizado prestado à paciente.

Agradecemos à equipe pelo compromisso diário com uma assistência segura, acolhedora e centrada no cuidado com nossos pacientes e familiares.