O reconhecimento de pacientes é um importante reflexo da qualidade da assistência prestada e do cuidado oferecido no dia a dia. Recentemente, o Complexo Hospitalar de Viçosa recebeu uma manifestação em reconhecimento ao trabalho assistencial prestado pelos colaboradores e colaboradoras do Pronto Atendimento da Unidade São João Batista/Nova Era.
Na manifestação, o paciente B.A.L. destaca a atuação da equipe de enfermagem, com menção especial aos profissionais Jaqueline, Andressa e José. Em seu relato, destaca-se o acolhimento recebido, a atenção dedicada e a forma clara e prudente com que as orientações foram conduzidas durante o atendimento.
O depoimento também evidencia o reconhecimento pelo conhecimento gigantesco da medicina demonstrado pela equipe, reforçando a confiança no cuidado prestado.
Para o Complexo Hospitalar de Viçosa, manifestações como essa reforçam a importância de um atendimento que vai além da técnica, valorizando a escuta, o respeito e o acolhimento em cada atendimento.
O reconhecimento reforça o compromisso do Complexo Hospitalar de Viçosa e dos seus colaboradores com um cuidado seguro, humanizado e de qualidade.
