Canal direto para ouvir você e aprimorar nossos serviços.

A Ouvidoria do Complexo Hospitalar de Viçosa é um espaço institucional de escuta qualificada, criado para fortalecer o diálogo entre usuários e gestão.

Aqui, você pode opinar, sugerir, criticar, elogiar e participar. Sua manifestação é um instrumento essencial para o aperfeiçoamento contínuo, a humanização do atendimento e a melhoria da qualidade dos nossos serviços.

Nosso compromisso é acolher cada relato com responsabilidade, respeito e confidencialidade, garantindo análise criteriosa e retorno no menor prazo possível.

A Ouvidoria atua como mediadora entre o usuário e os setores envolvidos, promovendo transparência, melhoria de processos e fortalecimento das relações de cuidado.

Estamos à disposição para ouvir você.

Nossos Canais de Atendimento:

E-mail: hsjb.ouvidoria@gmail.com

Telefone: 3891-3688

WhatsApp: (31) 99777-3960

Atendimento presencial: Segunda a sexta-feira, das 7h às 16h