No Complexo Hospitalar de Viçosa (CHV), cada manifestação recebida pela Ouvidoria representa uma oportunidade de ouvir, reconhecer e fortalecer o nosso compromisso com um cuidado cada vez mais humanizado.

Recebemos uma mensagem especial de reconhecimento ao atendimento prestado pela equipe do Setor de Urgência e Emergência da Unidade São Sebastião/Centro.

No relato, a família destaca o acolhimento, o respeito, a empatia, a dedicação, a atenção e o profissionalismo presentes durante toda a assistência.

Nosso agradecimento à Coordenadora Maria Luisa, ao Enfermeiro Isaac Floresta, aos médicos plantonistas Dr. Eduardo Magalhães e Dr. Gabriel Marçal, aos técnicos de enfermagem, colaboradores da limpeza, profissionais da segurança e recepcionistas do setor.

Reconhecimentos como esse fortalecem nossas equipes e reafirmam a importância de cuidar não apenas do paciente, mas também de acolher suas famílias com respeito e humanidade.