Nos dias 9 e 10 de junho, o Complexo Hospitalar de Viçosa recebeu a 8ª visita de consultoria do Projeto Lean nas Emergências, iniciativa que busca otimizar processos, reduzir desperdícios e aprimorar a qualidade da assistência prestada aos pacientes.

Durante o encontro, foram apresentados e discutidos os principais indicadores monitorados pelo projeto, além da avaliação das ações já implantadas e dos resultados alcançados até o momento. A agenda também contemplou o alinhamento das próximas etapas e das estratégias que serão adotadas para garantir a continuidade das melhorias nos processos assistenciais e gerenciais da instituição.

Além das reuniões de acompanhamento, os consultores realizaram visitas técnicas aos setores envolvidos, observando as rotinas de trabalho e identificando oportunidades de aprimoramento. As atividades tiveram como foco o fortalecimento da eficiência operacional, a qualificação dos fluxos internos e a melhoria da experiência dos pacientes atendidos pelo Complexo Hospitalar de Viçosa.

A participação contínua no Projeto Lean nas Emergências reforça o compromisso da instituição com a busca permanente pela excelência, segurança e qualidade dos serviços oferecidos à população.