Investir na qualificação dos profissionais é essencial para fortalecer a gestão e aprimorar a qualidade dos serviços prestados. Com esse propósito, o Complexo Hospitalar de Viçosa esteve representado, no dia 14 de julho, no curso Gestão em Hotelaria Hospitalar, realizado em Belo Horizonte.
Ministrada pela instrutora Maysa Pacheco, a capacitação reuniu profissionais da área para discutir estratégias voltadas à organização dos serviços de hotelaria hospitalar, à otimização dos processos e à melhoria da experiência dos pacientes e acompanhantes. O Complexo Hospitalar de Viçosa foi representado pela gerente de Hotelaria, Raquel Alves Ferreira, que participou do encontro em busca de atualização profissional e do aprimoramento de conhecimentos na área.
Durante o curso, foram apresentadas boas práticas, metodologias e ferramentas que contribuem para uma gestão mais eficiente, humanizada e alinhada aos padrões de qualidade na assistência em saúde. Além da atualização técnica, a capacitação proporcionou a troca de experiências entre profissionais de diferentes instituições, fortalecendo o compartilhamento de conhecimentos e soluções para os desafios da hotelaria hospitalar.
A participação em capacitações como essa reforça o compromisso do Complexo Hospitalar de Viçosa com a educação permanente e a qualificação contínua de seus profissionais, investindo no desenvolvimento das equipes e na melhoria constante dos processos para oferecer uma assistência cada vez mais segura, acolhedora e de qualidade.