Complexo Hospitalar de Viçosa realiza benchmarking para aprimorar processos e qualidade assistencial

Na última semana, representantes do Complexo Hospitalar de Viçosa estiveram no Complexo de Saúde São João de Deus para a realização de uma ação de benchmarking, com foco na troca de experiências e no aprimoramento contínuo dos serviços prestados à população.

Durante a visita técnica, foi possível conhecer e analisar fluxos e processos institucionais, identificando boas práticas que poderão ser adaptadas e aplicadas à realidade do Complexo Hospitalar de Viçosa, contribuindo para a melhoria da eficiência, da gestão e da qualidade assistencial.

Participaram da visita a Assessora de Comunicação e Marketing, a Gerente de Manutenção, a Gerente de Hotelaria, a Supervisora de Faturamento da Saúde Suplementar e a Gerente do Bloco Cirúrgico da Unidade São Sebastião/Centro.

Iniciativas como essa reforçam o compromisso do Complexo Hospitalar de Viçosa com a busca constante por excelência, inovação e cuidado cada vez mais qualificado para a população de Viçosa e região.


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