Em uma manifestação encaminhada à Ouvidoria da Unidade São Sebastião/Centro, um acompanhante agradeceu o atendimento recebido durante o período de internação de sua mãe, destacando especialmente a atenção, a empatia, o carinho e o acolhimento da recepcionista Beatriz, secretária da Ortopedia.
O reconhecimento também foi direcionado ao Dr. Egídio Junior, responsável pela cirurgia, que, segundo a manifestação, foi um sucesso.
Para o Complexo Hospitalar de Viçosa, receber manifestações como essa é uma oportunidade de valorizar os profissionais que fazem do cuidado uma experiência mais humana e acolhedora.
Nosso agradecimento à Beatriz, ao Dr. Egídio Junior e a todos os profissionais que contribuem diariamente para que nossos pacientes e seus acompanhantes se sintam cuidados e amparados.
