Criminosos têm aplicado, em diferentes regiões do país, golpes contra pacientes ao se passarem por funcionários de instituições de saúde. Nesse tipo de abordagem, os golpistas entram em contato informando que determinado exame não pode ser acessado pela internet e oferecem a entrega em domicílio mediante o pagamento de uma taxa.

No momento da entrega, utilizam máquinas de cartão adulteradas que, embora exibam o valor correto, realizam cobranças indevidas de quantias significativamente maiores.

O alerta foi reforçado pela Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp) e ganhou repercussão nacional. No último domingo (22), o programa Fantástico, da Rede Globo, também noticiou o assunto, ampliando a conscientização sobre esse tipo de crime. Para mais detalhes, acesse: https://g1.globo.com/fantastico/noticia/2026/03/22/golpe-do-exame-criminosos-usam-entrega-falsa-de-resultados-medicos-para-roubar-dados-bancarios-veja-como-se-proteger.ghtml

Dessa forma, diante da disseminação dessas ocorrências em âmbito nacional, o Complexo Hospitalar de Viçosa reforça a importância de que pacientes e familiares estejam atentos e adotem medidas de precaução:

• Desconfie de contatos telefônicos ou mensagens que solicitem pagamentos para entrega de exames ou serviços não previamente agendados;
• Antes de efetuar qualquer pagamento, entre em contato diretamente com a instituição para verificar a veracidade da solicitação;
• Evite fornecer dados pessoais ou financeiros por telefone ou aplicativos de mensagens sem confirmação da identidade do solicitante;
• Ao realizar pagamentos com cartão, confira sempre o valor na máquina e no comprovante emitido.

A prevenção é um esforço conjunto. Em caso de suspeita, a orientação é buscar os canais oficiais da instituição e, se necessário, registrar ocorrência junto às autoridades competentes.